Saugroboter macht laute Geräusche: was dahinter steckt

Normale und ungewöhnliche Geräusche

Normal sind ein gleichmäßiges Rauschen des Gebläses, das in höheren Saugstufen lauter wird, das Klicken beim Anheben der Mopps und ein kurzes, lautes Absaugen an der Station. Auch Stoßgeräusche, wenn der Roboter sanft an Möbel stößt, gehören dazu.

Ungewöhnlich sind neue Geräusche, die vorher nicht da waren: hohes Pfeifen, rhythmisches Klackern, Schleifen, Rattern oder ein Brummen ohne Saugleistung. Diese deuten auf ein Problem hin, das Sie meist selbst lösen können. Wie laut Saugroboter im Normalbetrieb sind, erklärt der Ratgeber Wie laut ist ein Saugroboter?.

Geräusch und Ursache: die Übersicht

Die Tabelle hilft, ein Geräusch einer wahrscheinlichen Ursache zuzuordnen.

Schritt für Schritt zur Ursache

Gehen Sie systematisch vor, so finden Sie die Ursache meist in wenigen Minuten.

1. 1

   Roboter ausschalten und auf ein weiches Tuch legen

2. 2

   Staubbehälter leeren und den Filter ausklopfen

3. 3

   Hauptbürste herausnehmen, Haare und Fremdkörper entfernen, Endkappen prüfen

4. 4

   Seitenbürste abnehmen und Achse reinigen

5. 5

   Antriebsräder und Lenkrad drehen, Haare von den Achsen lösen

6. 6

   Mopps und Halterungen prüfen und fest einsetzen

7. 7

   Roboter wieder einschalten und auf das Geräusch achten

Hinweis:Schalten Sie den Roboter vor allen Arbeiten aus. Greifen Sie nicht in das Gebläse und öffnen Sie keine verschraubten Gehäuseteile, solange das Gerät unter Garantie steht.

Lauter als früher: Saugleistung und Filter

Wenn der Roboter insgesamt lauter klingt und gleichzeitig schlechter saugt, ist oft der Luftweg verstopft. Das Gebläse arbeitet gegen einen höheren Widerstand, was ein hohes, angestrengtes Geräusch erzeugt. Reinigen Sie Filter und Staubbehälter und prüfen Sie den Übergang von der Bürste in den Behälter.

Ein Filter, der sich nicht mehr sauber klopfen lässt, sollte ersetzt werden. Hinweise dazu im Ratgeber Filter am Saugroboter reinigen und wechseln. Auch eine stark abgenutzte Hauptbürste kann klappern, siehe Bürsten am Saugroboter wechseln.

Geräusche an der Station

Das Absaugen an der Station ist bei allen Modellen kurz und laut. Wenn es aber deutlich länger dauert als früher oder anders klingt, kann der Beutel voll oder der Absaugkanal verstopft sein. Prüfen Sie Beutel, Stationsfilter und die Öffnung am Roboter.

Bei Komplettstationen hören Sie zudem Pumpen und das Drehen der Mopps beim Waschen sowie das Gebläse der Trocknung. Ein ungewöhnlich lautes Pumpen kann auf einen leeren Frischwassertank oder Luft im System hindeuten. Wie Sie den Beutel wechseln, zeigt der Ratgeber Staubbeutel der Absaugstation wechseln.

Wann ein Defekt wahrscheinlich ist

Wenn nach gründlicher Reinigung ein Schleifen, Kreischen oder metallisches Rattern bleibt, kann ein Lager, ein Getriebe oder das Gebläse beschädigt sein. Das gilt besonders, wenn das Geräusch mit Fehlermeldungen zu Bürste oder Rad einhergeht. Notieren Sie Fehlercodes aus der App, bei Roborock hilft die Liste der Roborock-Fehlercodes.

Innerhalb von Gewährleistung oder Garantie wenden Sie sich an Händler oder Hersteller. Ist das Gerät älter, kann sich der Tausch einzelner Module lohnen, sofern Ersatzteile erhältlich sind. Wer ein neues, leiseres Gerät sucht, findet Modelle mit aktueller Technik im Ratgeber Saugroboter mit Wischfunktion.

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Geräusche vorbeugen

Viele Geräusche entstehen schleichend, weil sich Haare und Staub über Wochen ansammeln. Eine kurze Kontrolle einmal pro Woche verhindert das: Staubbehälter leeren, Filter ausklopfen, Haare von Haupt- und Seitenbürste entfernen. Alle paar Wochen lohnt ein Blick auf Räder, Lenkrad und Absturzsensoren. So bleiben bewegliche Teile leichtgängig und der Roboter arbeitet gleichmäßig.

Räumen Sie vor der Reinigung kleine Gegenstände wie Legosteine, Haargummis, Münzen oder Schrauben vom Boden. Sie gehören zu den häufigsten Ursachen für Rattern und Klackern und können Bürste oder Ansaugkanal beschädigen. Moderne Hinderniserkennung erkennt viele Objekte, kleine Teile werden aber trotzdem gelegentlich eingesaugt. Mehr dazu im Ratgeber Hinderniserkennung beim Saugroboter. Eine ausführliche Pflegeanleitung bietet der Ratgeber Saugroboter reinigen.

Häufige Fragen

Warum pfeift mein Saugroboter? Meist ist der Luftweg verengt, durch einen vollen Behälter, einen verstopften Filter oder einen Fremdkörper im Ansaugkanal.

Ist Klackern beim Fahren gefährlich? Nicht unbedingt, oft steckt ein kleiner Gegenstand in der Bürste. Entfernen Sie ihn, bevor er Teile beschädigt.

Kann ich den Roboter leiser machen? Ja, mit einer niedrigeren Saugstufe, einem Leisemodus und einer Nicht-stören-Zeit für die Absaugung.

Muss ich bei neuen Geräuschen sofort zum Service? Nein. Reinigen Sie zuerst Bürsten, Räder und Filter. Erst wenn das Geräusch bleibt, ist der Kundendienst sinnvoll.